Mit 20 und mehr Kindern per Bus und Bahn ins Museum zu gelangen, erfordert von PädagogInnen logistisches Geschick und einen kühlen Kopf. Damit die Fahrt in kulturelle Einrichtungen stressfreier wird und die gesamte Gruppe sicher ans Ziel gelangt, bieten die Kulturbehörde und der HVV seit einem Jahr einen „Begleitservice für Kindergruppen“ an. Zwei Fahrgastbetreuer des HVV begleiten die Kindergruppen auf ihrer Hin-und Rückfahrt. Der Begleitservice hilft auch bei der Fahrtvorbereitung, indem er die günstigste HVV-Route sowie die Abfahrtszeiten ermittelt.
Der Begleitservice kommt gut an: Lehrer, Erzieher und Kinder sind begeistert und nehmen den kostenlosen Service gern in Anspruch, so die Bianz des HVV nach dem ersten Jahr. Bis Ende April dieses Jahres begleitete der HVV 80 Kindergruppen mit mehr als 2.000 Kindern auf Fahrten ins Theater, Museum und zu anderen kulturellen Einrichtungen.
Der Service wurde gemeinsam mit der Hamburger Kulturbehörde entwickelt und gilt für Kinder in Hamburger Grundschulen, Tagesstätten und Einrichtungen der bezirklichen Jugendhilfe. Die Begleitung der Gruppen übernehmen Aktivjobber, die beim HVV im Rahmen des Projekts „Fahrgastbetreuung“ tätig sind.
Der HVV-Begleitservice kann für Fahrten zu folgenden Einrichtungen in Anspruch genommen werden: Theater für Kinder, Fundus Theater, Theater Zeppelin/Hohe Luftschiff, Junges Schauspielhaus, Hamburger Puppentheater/ Haus der Jugend Flachsland, Kindermuseum, Das Klingende Museum, HÖB-Kinderbibliothek und 25 Stadtteilkulturzentren.
Anfragen bitte bis fünf Arbeitstage vor der Fahrt an den HVV-Begleitservice für Kindergruppen richten, der über Telefon 040/28 41 03 0, Fax 040/28 41 03 20, E-Mail info@hvv.de, per Brief an Hamburger Verkehrsverbund GmbH, ABM-Geschäftsstelle, Postfach 102647, 20018 Hamburg) oder über das Anmeldeformular im Internet www.hvv.de/wissenswertes/kinderbegleitservice zu erreichen ist.
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